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Avanzando en la logística médica con una atención y dedicación sin igual

Con una red global, embalajes especializados y un profundo conocimiento de las aduanas, garantizamos entregas seguras y eficientes en todo el mundo

Experiencia del paciente

 

Historias de resiliencia, esperanza y espíritu inquebrantable

 

Conozca a María, residente de São Paulo, Brasil, que vive con la enfermedad de Fabry. Este raro trastorno genético provoca complicaciones graves y afecta significativamente a su calidad de vida

Priorizando o tratamento de Priya

Haciendo del tratamiento de Priya una prioridad

 

Desafiando la escasez mundial de medicamentos para garantizar la entrega oportuna de terapias vitales

World Courierの特長

Lo que diferencia a World Courier

World Courierの特長
Entendemos perfectamente las necesidades de nuestros clientes y gestionamos con cuidado las complejidades de la logística farmacéutica. En países con infraestructura limitada, identificamos los requisitos aduaneros y normativos. Nuestras soluciones de servicio al cliente y servicio completo de primer nivel le permiten concentrarse en lo que más importa: la innovación.
World Courierの特長

La mayor red propia en logística especializada

Con nuestra experiencia en logística de servicios sanitarios especializados, ofrecemos servicios avanzados de mensajería médica. Prestamos servicios a empresas farmacéuticas de todo el mundo, garantizando un transporte sin problemas de productos sanitarios críticos.

Navegando las complejidades aduaneras

Nuestra fortaleza radica en nuestra capacidad inigualable para navegar sin problemas por las complejidades aduaneras. Garantizamos entregas puntuales y seguras de envíos de productos sanitarios críticos.

Innovación en embalajes para todas las temperaturas, con inversión continua

Nuestra especialidad son los innovadores embalajes con control de la temperatura para climas diversos. Nuestras soluciones avanzadas protegen los envíos farmacéuticos durante todo el trayecto.


Innovación en embalajes para todas las temperaturas, con inversión continua

Nuestra especialidad son los innovadores embalajes con control de la temperatura para climas diversos. Nuestras soluciones avanzadas protegen los envíos farmacéuticos durante todo el trayecto.
医薬品ロジスティクスにおける当社の能力をご覧ください

Trabajar con una empresa experta en logística médica

医薬品ロジスティクスにおける当社の能力をご覧ください

Garantizamos una logística farmacéutica fluida al abordar lo siguiente:

  • La normativa aduanera
  • Las contingencias normativas
  • Infraestructuras complejas en varios países

Gracias a nuestros procesos de precisión, nuestro excepcional servicio al cliente excepcional y nuestras soluciones integrales, puede confiar en nosotros para el suministro de sus productos farmacéuticos que salvan vidas.

 
医薬品ロジスティクスにおける当社の能力をご覧ください
グローバルバイオ医薬品ロジスティクスにおける卓越性を拓く

Pioneros en excelencia logística biofarmacéutica a nivel mundial

グローバルバイオ医薬品ロジスティクスにおける卓越性を拓く

Especializados en logística biofarmacéutica global, somos un servicio de mensajería médica con capacidades mundial. Nuestro objetivo es garantizar la distribución médica sin interrupciones de productos biofarmacéuticos en todo el mundo. Con un enfoque en soluciones de control de temperatura, ofrecemos soluciones de transporte seguras y eficientes para medicamentos vitales, vacunas y muestras de investigación.

Confíe en World Courier para una logística de servicios sanitarios fiable y especializada.

グローバルバイオ医薬品ロジスティクスにおける卓越性を拓く

Logística de ensayos clínicos

Nos especializamos en crear programas de logística médica a medida para ensayos clínicos. En cada etapa del desarrollo, desde la investigación hasta la comercialización, estamos aquí para ayudarle a gestionar sus complejas necesidades logísticas.

Terapia celular y génica

Las terapias celulares y génicas (CGT) implican la manipulación de células y genes para tratar enfermedades desde su raíz ofreciendo soluciones médicas innovadoras. Estos enfoques requieren una colaboración estrecha entre las partes interesadas debido a su enfoque personalizado y a sus complejidades.

Directo al paciente

Nuestros servicios de mensajería médica especializada nos permiten mejorar la logística de los servicios sanitarios. Mejoramos la accesibilidad al tratamiento mediante la entrega de los medicamentos directamente en los hogares de los pacientes.

Cadena de suministro comercial

Ayudamos a las organizaciones a llevar sus productos a un mercado más amplio mediante estrategias logísticas de servicios sanitarios personalizadas. Al ampliar la producción y la distribución de manera eficiente, las terapias de vanguardia pueden estar disponibles en todo el mundo a mayor escala.

Abastecimiento de comparadores

Garantizar la máxima integridad de los medicamentos es fundamental para salvaguardar los ensayos clínicos. Al aprovechar nuestras relaciones en la industria, solo adquirimos productos de confianza, evitando riesgos y preservando la credibilidad del ensayo.

Logística de laboratorio

Nuestros servicios de transporte híbrido cuentan con integradores selectos. World Courier ofrece servicios de entrega de servicios médicos de alto rendimiento adaptados a las necesidades de su proyecto.

Logística con control de temperatura

Nuestros clientes están enviando más material médico a distancias más largas que nunca. El éxito de la entrega depende de la selección del embalaje adecuado para las condiciones específicas que se encuentren en el trayecto.

Almacenamiento y distribución de productos farmacéuticos

Nuestros 22 almacenes están estratégicamente posicionados en los mercados globales. Ofrecemos servicios de almacenamiento y distribución de productos farmacéuticos para aplicaciones comerciales y de ensayos clínicos. Cumplimos con las directrices internacionales, incluidas las buenas prácticas de fabricación (GMP) y las buenas prácticas de distribución (GDP).

Soluciones de logística de terceros (3PL)

Nuestras soluciones de logística de terceros (3PL) optimizan las cadenas de suministro mediante la externalización de tareas como el transporte, el almacenamiento, la gestión de inventarios y la distribución para ayudar a las empresas a crecer rápidamente. Esto aumenta la eficiencia y reduce los costes.

Operaciones externalizadas de 3PL farmacéuticas

Ofrecemos servicios completos desde el pedido hasta el cobro (O2C). Esto incluye servicios de mensajería médica externalizados, como el servicio de atención al cliente, servicios financieros para clientes y gestión de contratos. Vamos más allá de la prestación de servicios médicos para impulsar la excelencia en la experiencia de sus clientes.

¿Por qué elegir World Courier?

Gracias a nuestra capacidad de transporte médico, perfeccionada a lo largo de décadas de experiencia, ofrecemos un transporte fluido de terapias y medicamentos críticos. Contamos con una red global y podemos superar eficazmente los retos logísticos que plantean las fronteras y las zonas horarias. Esta combinación de precisión, experiencia y alcance global nos posiciona como una de las empresas líderes de logística farmacéutica.

Nuestras credenciales de entrega farmacéutica

Nos ganamos su confianza gracias a nuestra experiencia y a una amplia gama de credenciales. Con una licencia de la Administración de Control de Narcóticos (DEA) para la distribución e importación, la certificación C-TPAT y la licencia de distribuidor de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), garantizamos los más altos estándares de calidad en la logística farmacéutica.

Cumpliendo con las normas actuales de buenas prácticas de fabricación (cGMP) y la ley de comercialización de medicamentos con receta (PDMA), así como con las directrices del código de regulaciones federales (CFR) Parte 11, garantizamos la máxima calidad y cumplimiento. Nuestra licencia otorgada por las juntas estatales de farmacia y el respaldo de la Asociación Nacional de Juntas de Farmacia (NABP) refleja nuestro compromiso como empresa de logística farmacéutica de alta calidad.

El cumplimiento de los controles de nuestros sistemas y organización 1 (SOC1) da fe de la solidez de nuestros controles. Nos comprometemos a ofrecer una logística de servicios sanitarios segura y que cumpla a la normativa. Sus terapias que salvan vidas están en manos competentes y fiables.

Eche un vistazo a nuestros casos de éxito a continuación.

“World Courier siempre ha procurado brindarnos el mejor servicio posible, con una comunicación clara y una rápida resolución de cualquier problema que pueda surgir antes, durante o después del envío.”

— Un cliente de World Courier

“Excelente desempeño desde la solicitud de cotización, pasando por el apoyo en la gestión de la documentación, hasta la recolección y la entrega. Todas las personas con las que he tenido contacto son amables, serviciales y conocedoras.”

 

— Un cliente de World Courier

“En nuestros envíos internacionales con hielo seco, tanto nosotros como nuestros clientes nos beneficiamos del manejo especializado tipo ‘white-glove’ de nuestro paquete. Somos una empresa pequeña, y los agentes internacionales de World Courier pueden ayudarnos con documentación complicada y requisitos aduaneros.“

 

- Un cliente de World Courier

Aproveche todo el potencial de su cadena de suministro farmacéutico con World Courier

Schöpfen Sie mit World Courier das volle Potenzial Ihrer Pharma-Lieferkette aus

Preguntas frecuentes sobre logística médica

 

¿World Courier tiene tecnología de seguimiento?

Nuestras sólidas plataformas de gestión y seguimiento de inventario permiten soluciones altamente personalizables tanto para la logística comercial como para la de ensayos clínicos.
Todos los activos de embalaje multiuso (MUP) propiedad de World Courier se volverán inteligentes con la incorporación de la monitorización de ubicación en tiempo real (RTLM) como estándar, con una implementación por fases que comenzó en marzo de 2023.

¿Qué áreas geográficas cubre World Courier?

Nuestra red global se extiende a más de 50 países, con un equipo dedicado en cada ubicación. Con más de 4000 empleados cualificados y diversos, compartimos un compromiso con la excelencia. Nuestro amplio alcance se ve reforzado por una red de más de 120 instalaciones propias, estratégicamente ubicadas para optimizar la eficiencia y el servicio.

¿Tienen procedimientos de control de temperatura?

Cumplimos con las estrictas normas GDP y GxP para entregar productos en óptimas condiciones directamente a los pacientes.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis pedidos?

El Portal para clientes es nuestra plataforma digital que permite a los clientes realizar fácilmente el seguimiento y crear envíos en línea. Tanto los remitentes como los destinatarios pueden realizar un seguimiento del progreso de un envío mediante:

  • Número de protocolo
  • Número de cuenta
  • Número de de albarán interno
  • Origen, destino o fecha de recogida

Un equipo de atención al cliente dedicado está listo para ayudarle por teléfono o correo electrónico.

¿Qué tipo de informes tienen para los clientes?

Temperatura: Ofrecemos informes mejorados sobre los datos de control de temperatura a través de un correo electrónico automatizado y fácil de usar, que contiene toda la información necesaria para cada envío, incluyendo un dispositivo de control de temperatura de World Courier (Sensitech) que recogemos en el momento de la entrega. Obtenga más información.

Monitorización de ubicación en tiempo real: Todos los activos de embalajes multiuso (MUP) propiedad de World Courier se han vuelto inteligentes con la incorporación de la monitorización de ubicación en tiempo real (RTLM) como estándar, con una implementación por fases que comenzó en marzo de 2023. La adopción de embalajes inteligentes ayudará a minimizar los riesgos y a mejorar la visibilidad de los envíos en tránsito para ayudar a garantizar que los pacientes reciban los medicamentos de calidad que necesitan, cuando y donde los necesiten.

Su manager de proyectos de éxito para el cliente (CSPM): Al trabajar con un  CSPM, certificado profesionalmente,disfrutará de la mejor solución de su clase, que garantiza una ejecución impecable de sus proyectos altamente complejos. Su manager de proyectos es su único punto de contacto, que le orienta y asesora sobre las mejores soluciones y gestiona todos los detalles complejos en su nombre.