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Aumentando a visibilidade e a tranquilidade

Visibilidade. Insight. Comunicação. São esses aspectos que direcionam nossa eficiência operacional e que permitem que você durma bem à noite. Nosso robusto gerenciamento de inventário e as plataformas de rastreamento permitem soluções altamente personalizáveis tanto para a logística comercial como a de estudos clínicos.

Customer Resource Center

Inicie e rastreie remessas

Nosso Customer Resource Center (CRC) oferece informações de rastreamento em tempo real para as remessas em todas as nossas ofertas de serviços. Os clientes que possuem uma conta podem iniciar novas remessas de forma rápida e fácil. Tanto os expedidores como os receptores podem rastrear o progresso da remessa usando um número de protocolo, número da conta, número do conhecimento de embarque aéreo, origem, destino ou data de coleta.

Acompanhamento de liberação alfandegária de importação de remessa expressa courier conforme a IN n° 1737/2017

Para obter informações de sua remessa após a chegada no Brasil e acompanhamento da liberação alfandegária em status real durante a inspeção da Receita Federal, clique no botão abaixo. Neste link, você obterá informações como registro do início da nacionalização, entrega da remessa, devolução de carga à origem, cópia da Declaração de Importação de Remessa Expressa (DIRE) e Guia de impostos de Importação (DARF II e ICMS).

Ao realizar a consulta, você será direcionado à um novo ambiente. Neste ambiente, clique na palavra “Menu” (localizada no canto superior esquerdo), selecione a opção “Rastrear Remessa” e digite o número de seu HAWB.

Importante: Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei n° 13.709/18, exibiremos apenas informações de sua remessa.

Bio-STAR℠

Gerenciamento inteligente de estudos clínicos

Bio-STAR é um sistema de gerenciamento inteligente de estudos clínicos que ajuda a evitar problemas de transportes comuns aos estudos conduzidos. A plataforma agrega e compartilha detalhes que vão de protocolos de estudos mundiais a instruções específicas locais, como pedir a um motorista que use uma porta específica ou encontrar-se com um médico específico. Bio-STAR também utiliza um vasto banco de dados de logística para otimizar as rotas de transporte, recomendar a embalagem apropriada e assegurar que as permissões e os suprimentos estejam nos devidos locais para facilitar as entregas pontuais.

CTM-STAR™

Gestão de inventário de depósito

CTM-STAR é nossa ferramenta proprietária de gestão de inventário e controle de estoque. Ela assegura que todos os materiais que cheguem ou saiam de qualquer um dos nossos catorze depósitos no mundo sejam rastreáveis. Com um acesso remoto disponível em qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, em qualquer dia e durante todo o ano, você terá visibilidade em tempo real dos estoques por protocolo, por local e a distribuição de remessas.

Investindo no nosso futuro

Nós estamos investindo em uma iniciativa de integração de dados multiplataforma que vai melhorar a experiência do cliente ao utilizar nossos serviços. Você pode esperar uma visão ainda mais profunda dos dados, relatórios mais avançados e portais aprimorados para iniciar e rastrear remessas. O projeto também integra diversos sistemas internos, permitindo que nossos colaboradores estejam mais conectados e tenham mais flexibilidade e eficiência do que nunca.