Serviço de logística farmacêutica: completo ou parcial?
By Amerisourcebergen
O serviço de logística farmacêutica compreende várias etapas, sendo que as empresas contratantes podem escolher entre a contratação completa ou parcial.
A definição pela melhor opção envolve uma série de fatores, cabendo à empresa que precisa despachar a remessa, com o apoio da especializada em logística, escolher a alternativa ideal para cada ocasião.
Contudo, independentemente da escolha, contar com uma empresa idônea e experiente, é essencial para a qualidade e eficiência do serviço de logística farmacêutica.
Siga na leitura e conheça dois cases de sucesso que compõem a galeria de histórias bem-sucedidas da World Courier - líder mundial em logística biofarmacêutica.
Case de Sucesso 1: serviço de logística farmacêutica completo
Para ilustrar a importância do serviço de logística farmacêutica completo, apresentamos uma das muitas histórias de sucesso da World Courier.
Ela demonstra a flexibilidade da empresa em atender as necessidades específicas de cada um de seus clientes!
Desafios do cliente
O cliente, uma rede global de pesquisa clínica, contatou a World Courier porque precisava solucionar um grande desafio.
No auge da pandemia, a empresa realizou um estudo multinacional para pacientes com linfoma. E precisavam enviar amostras de mais de 50 locais de pesquisa na Europa, para seu laboratório central na França. Detalhe: em menos de 24 horas e mantendo os materiais em temperatura ambiente.
Solução oferecida pela World Courier
Considerando a burocracia e exigências de cada país envolvido nesse esquema logístico, criamos uma solução flexível garantindo a entrega rápida e segura das amostras e análises. E no mesmo dia, tão logo recebemos a remessa do laboratório.
Como alguns dos locais de pesquisa estavam localizados na Suíça, nosso serviço de logística farmacêutica completo foi escolhido para essas remessas. Assim, conseguimos evitar atrasos no desembaraço aduaneiro e ainda atender à janela de 24 horas.
Para os demais locais, nossa solução de primeira milha foi escolhida para garantir um transporte rápido e econômico para a França.
Nesse caso, centralizando o gerenciamento do projeto, por meio de nossa equipe especializada, preparamos, monitoramos e rastreamos as remessas.
Além disso, a World Courier forneceu as embalagens e coletou as amostras em cada local de teste. Só depois as confiamos a um integrador de logística terceirizado para o frete e a entrega final ao laboratório.
Vale lembrar que nossos parceiros são escolhidos exatamente para manter o mesmo nível de qualidade e excelência - características de nossos serviços.
Resultado do serviço de logística farmacêutica completo
Após estudarmos detalhadamente as necessidades de nosso cliente, criamos uma solução flexível para enviar as amostras a diferentes países.
Assim, atendemos todos os requisitos e garantimos a entrega no prazo, com total eficiência e dentro do orçamento de nosso cliente.
Case de Sucesso 2: serviço de logística farmacêutica parcial
Nem sempre a melhor opção para a empresa que precisa do serviço de logística farmacêutica é a entrega total.
Para esses casos, a World Courier dispõe de serviços parciais, como apresentamos no case de sucesso a seguir.
Desafios do cliente
Quando uma companhia de biotecnologia focada em projetar e criar imunoterapêuticos de última geração contatou os especialistas da World Courier, apresentaram uma situação complexa.
A empresa precisava de uma solução flexível para transportar amostras biológicas sensíveis da França para um laboratório na Bélgica. O material era parte de um estudo de 24 meses, portanto, exigia um serviço de logística farmacêutica muito meticuloso.
Afinal, devido aos requisitos de temperatura (-20 °C a -60 °C), era essencial a manutenção da cadeia de frio para garantir a qualidade.
Solução oferecida pela World Courier
Após análise da situação, as duas equipes escolheram o serviço de coleta e entrega da World Courier (WC).
A escolha garantiu que as amostras ficassem protegidas nas embalagens exclusivas de gelo seco da WC, qualificadas com um monitor de temperatura.
Coletadas pelas equipes no local, elas foram entregues a um integrador de logística terceirizado para o frete. Na Bélgica, foram recuperadas por equipes da World Courier para a entrega de última milha ao laboratório.
Resultado do serviço de logística farmacêutica parcial
O primeiro passo do serviço de logística farmacêutica da World Courier foi gerenciar o processo da preparação da remessa até a documentação para desembaraço aduaneiro.
Depois, realizamos o monitoramento em tempo real da temperatura dentro da caixa até a entrega final ao laboratório.
Assim, a World Courier forneceu uma solução customizada reduzindo significativamente os custos, sem afetar a integridade das amostras!
Não importa quais as necessidades de sua empresa. Nossa experiência e posição de liderança no setor, em todo o mundo, vão garantir a qualidade e confiabilidade que sua entrega necessita.
Nossa plataforma de logística possui os mais altos padrões de eficiência e certificações globais com foco na qualidade - como ISO 9001 e GDP: UE, EUA e OMS e sustentabilidade (ISO 14001).
Converse com nossa equipe e, juntos, vamos identificar o melhor serviço de logística farmacêutica para sua remessa.
Quero falar com os especialistas da World Courier!